Heb je een vraag aan Dutchypuppy? Kijk eerst even hieronder of je je antwoord vinden kunt. Staat dat er niet tussen kun je contact met ons opnemen via het contactformulier bij 'Meer weten'. Vergeet je emailadres niet mee te sturen, anders kunnen we je niet antwoorden!
We hebben de FAQ onderverdeeld in Website, Kleding, Sponsors en Personen.

WEBSITE
Waarom staan er geen honden op deze website?
Dutchypuppy steunt stichtingen ter plaatse met geld en goederen. Wij zijn voorstander van hulp ter plaatse en bemiddelen zelf niet in honden, maar laten dit over aan de stichtingen die we supporten. Klik op de links voor honden van Canibucarest uit Roemenië, van Stichting Dierenopvang Bosnië en van Ayamonte uit Spanje.

Hoe kan ik contact met jullie opnemen? 
Als je bij 'Over Dutchypuppy' bovenaan de website kijkt, zie je de optie 'Meer weten'. Als je hierop klikt verschijnt een contactformulier. De rest wijst zich vanzelf.

KLEDING
Kan de kleding die jullie verkopen niet goedkoper?
Wij hechten veel waarde aan de kleding die we verkopen. Het is een soort van visitekaartje dat we via jullie afgeven. Daarom is het gemaakt van goede kwaliteit én origineel. De kleding is ontworpen door bekende ontwerpers en Nederlanders en de opbrengst gaat naar onze stichting. Daarom hebben we besloten met de gemiddelde prijs voor merkkleding mee te gaan. 
Is de kleding ook in winkels te koop?
Nee, alleen bij de Petsplace winkels is een speciaal voor hen ontworpen collectie te koop.
Hoelang duurt het voordat ik mijn kleding ontvang die ik via jullie webshop heb besteld?
Wij proberen binnen 1 werkdag te leveren. Het kan zijn dat een artikel niet op voorraad is, dan duurt het misschien wat langer. TNT Post bezorgd onze artikelen, wij kunnen geen veranwoordelijkheid nemen als het bij TNT langer duurt dan door ons aangegeven.
Hoe vallen jullie maten?
Onze maten vallen als volgt:
XS = 34
S = 36
M = 38
L = 40
XL = 42/44
Kan de kleding ook geruild?
Je kunt de kleding binnen 5 dagen na ontvangst ruilen als de kleding niet blijkt te passen. Je kunt dan een mail sturen naar info[at]dutchytrading.nl met je bestelnummer. Je ontvangt dan een mail van ons met wat je moet doen. Aan ruilen zijn wel verzendkosten verbonden, deze zullen in de mail die je van ons ontvangt staan.

SPONSORS
Kan mijn bedrijf Dutchypuppy sponsoren?
Natuurlijk! Kijk even bovenin het menu: steunen -> sponsors.
Wil Dutchypuppy meewerken aan mijn project?
Dutchypuppy krijgt bijzonder veel verzoeken binnen voor medewerking. Helaas zijn onze mankracht en financiële middelen beperkt en kunnen we niet elk project steunen. Je kunt wel altijd even contact met ons opnemen via het contactformulier. Dan kunnen wij bekijken of we jouw project kunnen steunen, er aandacht aan schenken op de website of je misschien op een andere manier kunnen helpen.

PERSONEN
Wat heeft Bridget te maken met Dutchypuppy?
Bridget kwam voor het programma 'Try before you die' van BNN in Roemenië. Daar maakte ze kennis met het enorme zwerfhondenprobleem en de belabberde manier waarop er met honden wordt omgegaan in sommige landen. Daarom heeft Bridget samen met een aantal andere hondenliefhebbers de stichting Dutchypuppy opgericht.
Wat hebben Jim en Sebastiaan te maken met Dutchypuppy?
Jim en Sebastiaan zijn dol op honden en zij hoefden dan ook niet lang na te denken toen Bridget hen vroeg ambassadeur te worden van Dutchypuppy. Dit houdt in dat zij daarmee ook het gezicht van onze stichting zijn en de foundation vertegenwoordigen als dat nodig is.
Worden de medewerkers van Dutchypuppy betaald?
Nee, iedereen werkt vrijwillig mee aan Dutchypuppy. We hebben er allemaal een 'gewone' baan naast. Dat kan ook de reden zijn waarom je niet per kerende post antwoord krijgt als je een vraag hebt. We vragen hiervoor je begrip.